Guide du propriétaire
de thermopompe
Effectuer des entretiens préventifs est le meilleur moyen de prolonger la vie
de vos appareils et d’obtenir le meilleur rendement de ceux-ci.
Toutefois, nous vous rappelons qu’effectuer l’entretien vous-mêmes est
à vos risques. Pour les appareils qui sont encore sous garantie, il est
préférable de faire affaire avec une équipe professionnelle.
Recommandations
Chaque année, il est fortement recommandé de faire effectuer l’entretien complet de votre système par une équipe professionnelle. Cela permet de conserver votre garantie globale sans accroche. L’entretien global de votre système vous assure une qualité d’air constante et assure la meilleure performance de votre appareil.
Pour plus d’information sur les services d’entretien global, communiquez avec notre service à la clientèle au 450-622-3939 extension 237 ou par courriel au entretien@stefanair.com
Entretien préventif de
thermopompe murale
Nettoyage du filtre lavable
Suite à l’installation, il est fortement recommandé de nettoyer votre filtre tous les mois. Pour ce faire:
- Éteindre l’appareil avant de retirer le filtre.
- Ouvrir la porte de la section filtre sur l’appareil.
- Retirer délicatement le filtre réutilisable du tiroir.
- Passer le filtre sous une eau tiède.
(Il est recommandé de ne pas frotter ce dernier, mais
bien de laisser le débit délicat d’eau retirer la poussière.
Le frottement du filtre pourrait entraîner le bris du tissage.)
- Laisser le filtre sécher à l’air libre pendant une heure. (Il est recommandé de ne pas frotter ce dernier, mais bien de laisser l’air ambiant faire le séchage. Le frottement du filtre pourrait entraîner le bris du tissage.)
- Réinstaller le filtre adéquatement dans l’espace libre.
- Remettre en place la porte de l’appareil.
- Redémarrer l’appareil
Entretien du condenseur (Unité extérieure)
Suite à l’installation, il est fortement recommandé de nettoyer votre condenseur
(l’unité qui se trouve à l’extérieur) au moins une fois par mois, sauf l’hiver, si nécessaire.
Faites couler de l’eau sur votre condenseur afin de libérer toutes
accumulations de poussière, pollen ou petite particule.
Il n’est pas nécessaire d’éteindre votre unité pour l’entretien extérieur.
Ce nettoyage léger s’apparente à une pluie abondante et l’unité
est conçue pour cela.
Il est recommandé de faire ce genre d’entretien lorsque les températures
extérieures sont au-dessus de 10°C.
Il est recommandé d’utiliser un sceau ou l’eau d’un
boyau d’arrosage avec une pression moyenne.
NE JAMAIS nettoyer votre condenseur à l’aide d’une machine
à pression ou toute source d’eau avec un jet fort. Cela pourrait causer
des bris permanents à votre unité.
Entretien préventif
de système central
Entretien de la fournaise
Remplacement des filtres jetables
Suite à l’installation, il est fortement recommandé de changer le filtre tous les 3 mois. Pour ce faire:
- Éteindre l’appareil avant de retirer le filtre.
- Retirer la porte de la section filtre sur votre appareil.
- Retirer délicatement le vieux filtre du tiroir.
- Installer le nouveau filtre adéquatement dans l’espace libre. (Vérifier le sens dans lequel le filtre doit être inséré dans le tiroir. Cette information se retrouve sur le côté de votre nouveau filtre.)
- Remettre en place la porte sur l’appareil.
- Redémarrer votre appareil.
- Jeter le vieux filtre à la poubelle.
Nettoyage du filtre lavable
Suite à l’installation, il est fortement recommandé de nettoyer votre filtre tous les mois. Pour ce faire:
- Éteindre l’appareil avant de retirer le filtre.
- Ouvrir la porte de la section filtre sur l’appareil.
- Retirer délicatement le filtre réutilisable du tiroir.
- Passer le filtre sous une eau tiède.
(Il est recommandé de ne pas frotter ce dernier, mais
bien de laisser le débit délicat d’eau retirer la poussière.
Le frottement du filtre pourrait entraîner le bris du tissage.)
- Laisser le filtre sécher à l’air libre pendant une heure. (Il est recommandé de ne pas frotter ce dernier, mais bien de laisser l’air ambiant faire le séchage. Le frottement du filtre pourrait entraîner le bris du tissage.)
- Réinstaller le filtre adéquatement dans l’espace libre.
- Remettre en place la porte de l’appareil.
- Redémarrer l’appareil
Les filtres de remplacement pour votre appareil
sont disponibles en ligne
Pour communiquer avec notre service à la clientèle, contacter le 450-622-3939.
Entretien du condenseur (Unité extérieure)
Suite à l’installation, il est fortement recommandé de nettoyer votre condenseur
(l’unité qui se trouve à l’extérieur) au moins une fois par mois, sauf l’hiver, si nécessaire.
Faites couler de l’eau sur votre condenseur afin de libérer toutes
accumulations de poussière, pollen ou petite particule.
Il n’est pas nécessaire d’éteindre votre unité pour l’entretien extérieur.
Ce nettoyage léger s’apparente à une pluie abondante et l’unité
est conçue pour cela.
Il est recommandé de faire ce genre d’entretien lorsque les températures
extérieures sont au-dessus de 10°C.
Il est recommandé d’utiliser un sceau ou l’eau d’un
boyau d’arrosage avec une pression moyenne.
NE JAMAIS nettoyer votre condenseur à l’aide d’une machine
à pression ou toute source d’eau avec un jet fort. Cela pourrait causer
des bris permanents à votre unité.
Pour toutes questions concernant l’entretien, le nettoyage ou la réparation
de votre thermopompe, contactez le service à la clientèle de Stéfanair au
450 622-3939, poste 237 ou par courriel au entretien@stefanair.com.